Methoden wie 8D, CAPA (Corrective and Preventive Action), Rootcause-Analyse und Nonconformance-Management
sind vitaler Bestandteil einer modernen Qualitätskultur – und in vielen Branchen wie beispielsweise bei
Automobilzulieferern oder in Medizintechnik sind dies klare Anforderungen des QM-Systems. Die Bearbeitung
von Qualitätsvorfällen ist immer eine interdisziplinäre Aufgabe: Qualitätssicherung, Produktion,
Qualitätsmanagement sind genauso eingebunden wie Arbeitsvorbereitung, Engineering und oft auch Einkauf und
Vertrieb. Gerade weil viele Bereiche involviert sind, braucht es eine zeitgemäße digitale Arbeitsumgebung.
Digitalisierung des Qualitätsmanagements
Die Spezialisten der 5thIndustry GmbH haben dafür eine moderne digitale Lösung entwickelt: 5i.Quality
ermöglicht ein ganzheitliches Tracking aller Vorgänge, Prozesse und Kennzahlen des Qualitätsmanagements.
Durch das nutzerfreundliche Design werden sämtliche Prozesse klar und transparent gesteuert und so die
Mitarbeiter entlastet.
Einfache Erfassung
von Abweichungen im
Produktionsprozess
Die Ergebnisse: Steigende Kundenzufriedenheit, sinkende Qualitätskosten, schnellere
Problemlösungszyklen, weniger Aufwand für administrative Tätigkeiten.
„Mit der App 5i.Quality binden wir die Mitarbeitenden in den gesamten Problemlösungsprozess ein und
ermöglichen ihnen somit eine größere Teilhabe am Gesamtprodukt. Zusätzlich können auch Kunden oder
Lieferanten direkt in die Prozesse einbezogen werden“, so 5thIndustry Co-Founder Dr. Robert Harms.
Verwendung von
CAPA- und 8D-Prozessen
Die App 5i.Quality ist Teil der 5i.Manufacturing Excellence Cloud – der intuitiven digitalen Arbeitsumgebung
für die Produktion. Die App dient der Bearbeitung und Verfolgung von Qualitätsabweichungen in der
Produktion. Die Beanstandungen werden auf Basis von CAPA- (Corrective and Preventive Action = Korrektur- und
Vorbeugemaßnahmen) und 8D-Prozessen abgearbeitet. CAPA ist ein Vorgang des Qualitätsmanagementsystems, bei
welchem auftretende Fehler bzw. Abweichungen strukturiert analysiert (Corrective Action) oder
Vorbeugemaßnahmen umgesetzt (Preventive Action) werden.
